Todos los pagos se realizarán en moneda serbia – dinar (RSD). El monto que se cargará a su cuenta de tarjeta de crédito se obtiene a través de la conversión del precio en euros a dinares serbios según la tasa de cambio actual del Banco Nacional de Serbia. Al cargar su tarjeta de crédito, la misma cantidad se convierte a su moneda local según la tasa de cambio de las asociaciones de tarjetas de crédito. Como resultado de esta conversión, puede haber una ligera diferencia con respecto al precio original indicado en nuestro sitio web.
Puedes contactar con nosotros al +381 61 19 89 366 los días laborables de 9 a 17 horas y los sábados de 10 a 15 horas. También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de redes sociales o a través de nuestro sitio web en la sección de contacto.
Los productos que nos compra se entregan de forma rápida y segura en su dirección mediante servicios de mensajería (la entrega en Serbia demora entre 24 y 48 horas, mientras que para el resto del mundo demora entre 2 y 10 días hábiles). DIG garantiza la entrega de todo producto cuya fecha de entrega haya sido previamente confirmada. Nuestro dedicado equipo de logística trabaja arduamente para garantizar que cada envío sea seguro y llegue a tiempo. Hemos mejorado nuestros procesos de entrega para brindarle la mejor experiencia. Realizamos un seguimiento eficiente del recorrido de cada producto desde nuestro almacén hasta su puerta.
Dependiendo de las leyes del país del cliente, pueden aplicarse costos adicionales como impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos al momento de la entrega. Estos costos no están incluidos en el precio del producto y son responsabilidad del cliente. Recomendamos verificar las normativas de su país antes de realizar un pedido.
En el caso de que el comprador no recoja el paquete o el paquete sea devuelto al vendedor por cualquier motivo, el comprador no tendrá derecho a un reembolso. Esta política está implementada porque nuestra empresa incurre en costos significativos debido a los paquetes no reclamados, los cuales a menudo superan el valor de los productos. .
Pedimos amablemente a todos nuestros clientes que aseguren estar disponibles para recibir sus pedidos y así evitar inconvenientes.
A veces, los servicios postales locales pueden retener los paquetes por más tiempo, principalmente debido a controles de seguridad adicionales que retrasan la entrega. Además, tenga en cuenta los tiempos de entrega más prolongados durante la temporada navideña, cuando los servicios postales tardan más en entregar los paquetes.
Su pedido se enviará a través de DHL o servicio postal local, con un tiempo de entrega estimado de 5 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar y no podemos ser responsables de retrasos fuera de nuestro control.